在淘宝网上买了东西，超过15天还能享受售后服务

2025-03-12

超过15天一般不能享受无理由退货。依据《消费者权益保护法》，消费者通常只有在收到商品后7日内才有权无理由退货。超过此期限，若商品无质量问题，可能难以退货，影响您的权益保护。
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超15天退货需分情况。操作如下：1.若商品有质量问题，依据相关法律要求退货；2.若无质量问题，尝试与卖家协商，看是否可退货或换货；3.协商无果且商品无问题，可能需自行承担后果，以后注意购物时检查商品及售后政策。
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超过15天退货需协商或依据其他规定。可先与卖家协商，看是否能达成退货协议；或检查商品是否有质量问题，依据《产品质量法》等法规要求退货。选择方式需根据商品状况及卖家态度决定。

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